Q1: Hvilke typer produkter har du?

Vi er hovedsageligt engageret i tre slags laserprodukter: laserrensemaskine, lasermarkeringsmaskine og lasersvejsemaskine.
Der er kategorierne:
☆ Laserrensemaskine: vi leverer i øjeblikket standard håndholdt type pulserende laserrenser med valgfri effekt 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w håndholdt kontinuerlig laserrensemaskine; Vi kan også udstyre med armatur eller robotarm for at opnå en automatisk renselinje. Derudover har vi rygsæktype laserrenser 100W,150W,Pull rod type 200W laserrensemaskiner specielt til udendørs rengøringsarbejder.
☆ Lasermarkeringsmaskine: fiberlasermarkeringsmaskine, 3D dynamisk fiberlasermarkeringsmaskine, fiberlasermarkeringsmaskine med stort arbejdsfelt (op til 700*700*80 mm), CO2-lasermarkeringsmaskine, CO2-lasermarkeringsmaskine med stort arbejdsfelt (op) til 1200*1200*100 mm), UV-lasermarkeringsmaskine, grøn lasermarkeringsmaskine og UV-lasermarkeringsmaskine er alle tilgængelige til at opfylde, uanset hvilke mærknings-/graveringsapplikationer kunder måtte have. Desuden leverer vi tilpasningsfunktioner såsom roterende værktøjer, 2D/XYZ-markeringsslide, visuel lokaliseringsmarkering, offlinemarkering, zoom-in-display, online flyvende markering osv. i henhold til kundernes faktiske behov og krav.
☆ Lasersvejsemaskine: vi leverer hovedsageligt 1000w, 1500w, 2000w, 3000w håndholdt svejsemaskine; og Galvanometer lasersvejsemaskine (til højeffektiv off-line/on-line svejsning af præcisionslaserpunktsvejsning, overlappende svejsning, tætningssvejsning af forskellige mikrodele)

Q2: Hvordan vælger jeg den optimale maskine for mig?

Først og fremmest vil du måske informere os:
☆ Om laserrensemaskine: hvilken industri bruges den til? Underlaget for den genstand, der skal rengøres, overfladematerialet, der skal fjernes, og dets tykkelse? Vil du give eksempler på billeder eller videoer? Vil du sende os nogle prøver til yderligere test?
☆ Om lasermarkeringsmaskine: hvad er markeringsmaterialet? Markeringsfeltets størrelse? Er der en specificeret laserstyrke? Formen på objektet? Er der krav om afmærkning af dybde? Kræver det et hjælpeværktøj?
☆ Om lasersvejsemaskine: Hvad er svejsematerialet? Aluminium, rustfrit stål, galvaniseret plade eller andet? Svejsematerialets tykkelse? Laser power?
☆ Har du et købsbudget? Er præ-salg korrekturtest påkrævet?
Vi vil anbefale de bedst egnede produkter til dig i henhold til dit budget og krav til rengøring/mærkning/svejsning.

Q3: Det er første gang, jeg køber denne slags maskine. Er det nemt at bruge?

Betjeningen er meget enkel. De fleste af vores kunder mestrede brugsfærdighederne inden for en enkelt time. Vi sender dig den engelske version (sproget tilpasses) af brugermanualen og betjeningsvejledningsvideoen, ligesom vi kan træne dig gennem ekstern online videochat.

Q4: Hvor lang er leveringstiden normalt?

7-10 dage for standardudstyr og 15-30 dage for tilpasningstyper efter betalingen er bekræftet.

Q5: Hvilken slags pakke bruger du?

Træboks eller flightcase med hjul, som er sikre og velegnede til international transport.

Q6: Hvordan garanterer du kvaliteten af ​​varerne?

Hvert udstyr af os skal opleve en streng kvalitetsinspektion og langvarig kontinuerligt kørende test (72 timer) før afsendelse. Vi leverer inspektionsvideoer eller fotos til kunden for at bekræfte mærknings-/rengøringseffekterne og ydeevnen af ​​vores maskine. Kvalitetscertifikat og garantibevis vil blive sendt sammen med pakken.

Q7: Hvordan kan du garantere leveringstiden?

Normalt har vi nogle lagerbeholdninger af vores standardtypemaskine på vores fabrik, som kan leveres ud umiddelbart efter kvalitetskontrol (1-3 dage). Til tilpasning af maskine arrangeres produktion lige efter modtagelsen af ​​forudbetalingen, og hvis leveringstiden haster, arrangerer vi overarbejde om natten og weekenden for at sikre rettidig levering.

Q8: Kan du arrangere transport?

Vi leverer ekspres, med fly, til søs, med jernbane og andre former for transporttjenester på vilkår EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/ DDP osv.

Q9: Er der nogen forbrugsvarer eller nødvendigt tilbehør under brugen?

Der vil ikke være nogen forbrugsvarer eller tilbehør til brug af vores maskine. Elektricitet er det eneste brændstof.
Tilbehøret skal sendes sammen med maskiner (gratis):
☆ Til lasermarkeringsmaskine: en USB (med korrektionsparametre), en stållineal, et sæt indvendig sekskantnøgle, USB-forbindelseskabel til controller. (Bemærk: laserbeskyttelsesbriller er valgfrie for 50 usd/sæt.)
☆ Til laserrensemaskine: et USB til seriel port RS232 tilslutningskabel, 1 stykke laserbeskyttelsesbriller, et sæt indvendig sekskantnøgle, beskyttelseslinser (Bemærk: 2 stykker linse til 200W og derunder, 3 stykker linse til over 200W) .
☆ Til lasersvejsemaskine: et USB til seriel port RS232-forbindelseskabel, 1 stk. laserbeskyttelsesbriller, et sæt indvendig sekskantnøgle, 1 trådføder (inklusive 1.0 ståltråd 5 kg), et sæt kobbermundstykke , beskyttelseslinser 10 stk.

Q10: Kan jeg få yderligere rabat?

Der er to vigtigste faktorer til at skelne mellem priser: 1. Produktkvalitet; 2. eftersalgsservice.
1. Lavprisprodukter er tilbøjelige til kvalitetsproblemer. For at gribe markedet sætter producenter eller handelsvirksomheder salgsprisen meget lavt for at vinde kunder. Så hvis de ønsker at tjene penge, når de sælger til en lav pris, kan de kun reducere produktions- og arbejdsomkostninger, såsom at købe komponenter fra Lille værksted uden nogen kvalitetssikring, og endda bruge brugte lasere, galvanometersystemer, piratkopierede kontroltavler og andet kernetilbehør. Derfor bliver der ved med at komme problemer med ustabil ydeevne eller kort levetid, hvilket kan forårsage mange problemer for brugerne. Derudover reducerer producenten arbejdsomkostningerne, hvilket også vil føre til problemer såsom løs monteringsproces, uordnede interne ledninger, ingen kvalitetsinspektion før forsendelse, grov indpakning osv.
2. Eftersalgsservice, det er meget vanskeligt at understøtte service af høj kvalitet, mens der ikke er nok fortjeneste. Teknisk support kan ikke følge med, eftersalgsservicen er langsom og ikke tilgængelig i tide på grund af fortjenestebegrænsninger. For ikke at nævne de nødvendige forbrugsstoffer såsom beskyttelseslinser og beskyttelsesbriller kan ikke leveres ved brug af udstyret, hvilket også kan forårsage potentielle sikkerhedsproblemer for brugerne. Der er mange tilfælde, hvor leverandøren ikke kan kontaktes efter tekniske problemer.
Vores produkter er placeret i mellem- og high-end markedet for skræddersyet udvikling. Vi udvælger kernedele og ægte komponenter fra pålidelige producenter for at sikre ydelsen og kvaliteten af ​​hele maskinen. Samtidig er vi med hensyn til teknologien og processen for intern produktion strenge, standardiserede og vil gennemgå en langvarig køretest, før en maskine sendes ud. Kvalitetsinspektionsrapport vil blive forsynet med en solid og holdbar (trækasse eller luftkasse) pakke. Vi vil overvåge status for logistiktransport for at sikre, at varerne skal leveres sikkert og rettidigt til kunderne.
I mellemtiden leverer vi tankevækkende og rettidig online tekniske eftersalgsservice. Virksomheden implementerer 7*24 timers global servicerespons og leverer livslang teknisk vedligeholdelse af vores maskiner. Gratis reparation og udskiftning er også tilgængelig i henhold til garantibetingelserne, indtil kundens problemer er løst og kunden er tilfreds.
Derfor har vores produkter for samme slags en mere pålidelig kvalitet, bedre service og er meget mere omkostningseffektive for købere.
Og selvfølgelig, i lyset af din ansøgning og dine krav, vil jeg gøre mit bedste for at ansøge virksomhedens ledere for en bedre pris for dig, tak for din tillid.

Q11: Hvordan vil betalingen blive foretaget?

100 procent betaling før forsendelse og flere betalingsmetoder er acceptable.
Bemærk: 70 procent forudbetaling og 30 procent endelig betaling før forsendelse af maskinen er acceptable for evaluerede kunder. Andre betalingsbetingelser kan forhandles for evaluerede agenter.

Q12: Hvad er din garantiperiode?

To års garantiperiode for alle lasermaskiner. Teknisk support og service er tilgængelig for hele livet (garantien for laserkilden afhænger af mærket og dets kategori).

Q13: Hvad er din eftersalgsservice?

24-times onlinetjeneste med videoinstruktion og -vejledning og teknisk træning, som er gratis for hele livet. Enhver reparation eller udskiftning i henhold til garantibetingelserne er gratis. Vores firma kan også levere dør-til-dør service, hvis det kræves. Hvis der er et kvalitetssvigt med laserkilden inden for tre måneder efter modtagelse af varen, erstattes den gratis.

Q14: Hvilken teknisk support kan ydes?

24-times online teknisk support tilbydes, såsom spørgsmål og svar, betjening af udstyr, vedligeholdelse, udskiftning og anden driftsvejledning. Derudover er præ-salgstest, demonstration på stedet, design af automatiske behandlingsskemaer også tilgængelige.

Q15: Hvilke kvalifikationer besidder din virksomhed?

Vi er en certificeret national højteknologisk virksomhed, "MRJ-LASER/迈锐捷" er det nationalt registrerede varemærke. Virksomheden ejer mere end 30 patenter certificeringer (2 internationale patenter for kerneteknologien af ​​høj-effekt laser rengøring ansøgning i USA og Europa). Alle produkter har bestået CE- og FDA-certificeringer.

Q16: Hvad er dine fordele i forhold til alle konkurrenterne?

☆ Vores virksomhed har været engageret i laserindustrien i 12 år. Med førsteklasses R&D-team fokuserer vi på tilpasning og intelligent lasermærkning/rengøring/svejsning etc. Kombinerer med dyb forskning i laserkilde, kontrolsoftware, galvanometerscanner, automatisk behandling mv.
☆ Der er mere end 30 ingeniører, der betjener vores kunder, inklusive mekanisk designer, hardwareingeniør, softwareprogrammør, elektroingeniør, laserapplikationsingeniør, automationsingeniør osv. til at levere optisk design, udseendedesign, softwareudvikling, udvikling af nye applikationer og anden R&D support.
☆ Unikke nye produkter lanceres på markedet med patentrettigheder hvert år.
☆ For specielle applikationer og tilpasningsbehov skal kunder inviteres til Kina for at behandle samarbejdende forskning og udvikling med vores R&D-team.
☆ Sammenlignet med de samme store virksomheder har MRJ-Laser den højeste omkostningsydelse og bedre service: MRJ-Laser fokuserer på skræddersyet laserrensning og lasermærkning til lavere priser, mere professionel. Omfattende præ-salg, salg, eftersalgs teknisk support, eftersalgsservice mere positiv, tankevækkende, hurtigere respons, og vi er mere professionelle inden for laserrensning underopdeling. (Store virksomheder laver mere komplekse produkter, mere omfattende og høje priser, dårlig serviceattitude).
☆ Sammenlignet med de jævnaldrende små virksomheder har MRJ-Laser mere omfattende styrke: MRJ-Laser ejer kernen laserstyringsteknologi, kan udføre en komplet vifte af tilpasset udvikling, omfattende teknisk styrke er stærkere.(Andre små virksomheder er generelt engageret i montering produktion, og alle dele kan kun købes, uden teknisk kapacitet og kvalitetsgaranti. De fleste af dem er engageret i one-shot handel. Selvom prisen er lav, er der ingen produktkvalitet og teknisk eftersalgsgaranti).

Q17: Kan du levere tilpassede tjenester eller automatiseringsløsninger til laserbehandling?

MRJ-Laser er specialiseret i intelligent laserudstyr (mærkning/rengøring/svejsning) tilpasning. Vores professionelle R&D-team vil give dig et komplet sæt af tilpasningstjenester såsom optisk vej, maskineri, kredsløbsstyring, automatisering, software og hardwaresystemer.

Q18: I hvilke lande har du agenter?

På nuværende tidspunkt er vores produkter solgt til mere end 70 lande rundt om i verden, og vi har agenter i 14 lande rundt om i verden. For den specifikke distribution, kontakt venligst de relevante salgschefer.
Generalagenter 9: USA, Canada, Tyskland, Frankrig, Spanien, Norge, Ungarn, Serbien, Iran;
Eksklusive agenter 5: Japan, Indonesien, Saudi-Arabien, Danmark, Kroatien.

Q19: Kan jeg repræsentere dine produkter?

Ja absolut. For agenter vil vores virksomhed yde omfattende samarbejde og støtte. Vi har to typer bureauer: eksklusivt bureau og ikke-eksklusivt bureau.
Hvis du er interesseret i at repræsentere vores produkter, bedes du kontakte den relevante salgschef for yderligere samarbejdsplan.

whatsapp

Telefon

E-mail

Undersøgelse